Skip to content

みーつけあ 介護のお役立ちガイド

介護に従事されている方々向けに、介護に関するお役立ち情報をお届けする情報メディアです。

みーつけあ 介護のお役立ちガイド
  • お役立ちガイド
  • Q&A
  • 運営会社
  • プライバシーポリシー

訪問介護の掃除範囲はどこまで?範囲外を頼まれたときの対応も解説!

訪問介護の掃除範囲はどこまで?範囲外を頼まれたときの対応も解説!

「訪問介護の掃除範囲が分からない…」
「対応できない掃除を依頼されたら、どうすべき?」

訪問介護の掃除で、対応できる範囲が分からないと不安を感じますよね。

掃除の対応範囲が明確でないと、範囲外のサービスを提供してトラブルに繋がるかもしれません。

そこで今回「みーつけあ」では、訪問介護で対応できる掃除の範囲を解説します。

また、範囲外の掃除を依頼されたときの対処法も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

空き時間に訪問介護で働いてみませんか?みーつけあでは登録ヘルパーの仕事探しを支援しています。今なら面接支援金を面接の合否に関わらず『毎回3,000円プレゼント』中!

▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す

1.訪問介護で対応できる掃除の範囲とは?

1.訪問介護で対応できる掃除の範囲とは?

訪問介護で対応する掃除は、生活援助に含まれます。

厚生労働省の資料における、生活援助サービスの適用条件は、以下のとおりです。

  • 利用者さんが単身である
  • 利用者さんのご家族が障がいや疾病のため家事が困難な状態

生活援助では、掃除以外にも、以下のような日常生活行為を補助します。

  • 洗濯
  • 調理
  • ゴミ出し
  • 買い物 など

訪問介護で実施する生活援助サービスのなかでも、掃除の依頼はもっとも多いです。

出典:厚生労働省 訪問介護利用者の状況

出典:厚生労働省 訪問介護利用者の状況

利用者さん宅の掃除を依頼される機会も多いため、より具体的に対応可能な範囲を確認しましょう。

日常生活に必要な範囲のみ掃除できる

訪問介護で対応できる掃除の範囲は、利用者さんの生活で最低限必要な範囲のみとなります。

訪問介護は、あくまでも利用者さんが健康的な生活を続けるために実施されるサービスです。

そのため、掃除の範囲は利用者さんの生活スペースに限られ、衛生的な環境を整えるために実施されます。

たとえば、以下のような範囲が該当します。

  • 居室
  • 台所
  • トイレ
  • 浴室
  • 洗面所
  • 卓上

掃除の内容としては、以下のような項目です。

  • 掃き掃除
  • 掃除機かけ
  • モップかけ
  • ゴミ捨て
  • 換気

利用者さん宅の大掃除や庭の草むしりなどは、生活で必要な範囲を超えるため訪問介護では算定の対象外となります。

2.訪問介護で対応できない掃除の範囲

2.訪問介護で対応できない掃除の範囲

訪問介護の掃除では、サービス範囲外となり対応できないものがあります。

以下3つのケースは、基本的に対応できません。

  1. ケアプランにない範囲
  2. 日常生活に必要ない範囲
  3. 同居家族がいる場合

ケアプランに基づいてサービスを提供する訪問介護は、設定されていない項目の対応ができません。

また、日常生活から過剰に外れるような内容も対応できないのです。

同居中のご家族がいる場合は、利用者さんの生活スペースや状況によって、可否が異なります。

それぞれの範囲について、詳しく確認しましょう。

(1)ケアプランにない範囲

ケアプランにない範囲の掃除は、訪問介護員の独断ではおこなえません。

なぜなら、ケアプランは一人ひとりの利用者さんが健康な生活を送るために、最適な内容が設定されているからです。

訪問介護員の判断で、ケアプラン以上のサービスを提供すると、利用者さんの健康を維持する機会まで奪うことにもなるかも知れません。

訪問介護を提供するときには、各利用者さんのケアプラン範囲を確認しましょう。

しかし、ケアプランの変更手続きが必要ない軽微な対応は可能とされています。

たとえば、「掃除する場所が利用者さんの要望によって、居室から寝室に変わった」といった場合は、ケアプランを変更することなく対応できる可能性が高いです。

対応範囲が不安な場合は、事業所に確認を取ってから提供してください。

(2)日常生活に必要ない範囲

訪問介護では、日常生活に必要ないと考えられる範囲の掃除は、介護サービスの対象外となります。

利用者さんのお宅を全体的に掃除したり、窓の汚れをふき取ったりといった内容は、生活に必要な範囲とは判断しにくいはずです。

また、車の掃除や普段利用しない物置、居室の掃除なども、訪問介護の掃除範囲に含まれません。

利用者さんから、「今日は別の場所を掃除してほしい」と依頼された場合は、日常生活で必要な範囲であるかを確認しましょう。

(3)同居家族がいる場合

同居中のご家族がいる場合、生活援助で算定されない可能性が高いです。

例外として、同居ご家族自身が介護中であったり、利用者さんの生活を支えられなかったりする場合は、掃除をおこなえます。

生活援助の設定は、ケアマネジャーとご家族が相談したうえで設定されるため、基本的には掃除の依頼に対応できるものと考えましょう。

訪問先に利用者さんのご家族がいて、掃除を新たに依頼された場合は、ケアプラン自体を見なおす必要があるかもしれません。

掃除を提供してよいかといった判断は、個人でおこなわずに、上司や管理責任者の指示に従ってください。

▼訪問介護のできること・できないことについては、以下の記事もご参考ください。
>>訪問介護ヘルパーに頼めることって?できること・できないことを紹介

▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す

3.訪問介護で掃除範囲外のクレームに対処する方法

3.訪問介護で掃除範囲外のクレームに対処する方法

訪問介護員が対応できない範囲の掃除を依頼されたとき、利用者さんによってはクレームにつながる可能性があります。

「受けられるはずの対応をしてもらえない」と、感じてしまう利用者さんもいるためです。

ここからは、以下3つに分けて掃除範囲外のクレームに対処する方法を解説します。

  1. サービスの適用範囲を明確化する
  2. 事業所やケアマネジャーに相談する
  3. クレームには利用者さん目線で対応

それぞれについて確認すれば、範囲外の掃除を依頼されたときの対応がスムーズになるはずです。

順番に解説するので、ぜひ参考にしてください。

方法1.サービスの適用範囲を明確化する

掃除がケアプランに含まれている場合は、サービスの適用範囲を明確に利用者さんに説明しましょう。

事前に説明すれば、利用者さんも理解しやすくなります。

対応範囲外となる依頼を受けたとしても、情に流されて「少しくらいならいいか」と軽率な判断ではおこなわないでください。

利用者さんが、「これは依頼しても大丈夫な内容なのだな」と認識すれば、他の訪問介護員による対応でクレームとなる可能性があります。

事前にサービスの範囲を伝えておき、範囲外の対応を依頼された場合も、丁寧に断るようにしましょう。

方法2.事業所やケアマネジャーに相談する

利用者さんから掃除の範囲に関して依頼があったときは、訪問介護員個人の判断による対応は避けましょう。

なぜなら、ケアプランの変更が必要になる場合があるためです。

たとえば、利用者さんの生活能力が著しく低下していて、簡単な掃除もできない状況になっているかもしれません。

また、認知症が進行して、利用者さんが訪問介護サービス自体を認識できない状態も考えられます。

ケアプランの対応範囲が不明瞭であったり、介護保険の算定範囲がわからなかったりするときは、事業所に連絡して判断を待ちましょう。

方法3.クレームには利用者さん目線で対応

掃除で対応できる範囲を説明しても、利用者さんによってはクレームが発生する場合もあります。

クレームや苦情があった場合は、利用者さん目線に立った傾聴を心掛けてください。

クレームの原因は、掃除の対応だけではないかもしれません。

利用者さんが不安に思う点が、どこにあるのかを見極めるために、落ち着いて話を聞いてみましょう。

また、クレーマーのように思える利用者さんは、訪問介護員であるあなたのことを気にかけている可能性もあります。

▼訪問介護のクレーム対応に関しては、以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
>>訪問介護のクレーマー対処法!正しく対処してトラブルを回避しよう

訪問介護の掃除範囲に関するQ&A

訪問介護の掃除範囲に関するQ&A

最後に、訪問介護の掃除範囲でよくある疑問に、Q&A形式で回答します。

  1. ベランダの掃除は対応できる?
  2. 訪問介護の範囲に玄関掃除は含まれる?
  3. 訪問介護員は風呂掃除にどこまで対応できる?

訪問介護で対応できる範囲が分かっていても、適切に判断するのは難しいものです。

それぞれの具体例を確認して、訪問介護の掃除範囲に関する知識をより明確にしましょう。

Q1.ベランダの掃除は対応できる?

A.訪問介護員は、ベランダの掃除に対応できません。

掃除の範囲は「日常生活を営むために最低限必要な範囲に限られる」と解釈する自治体が多いためです。

たとえば、神戸市では、ベランダや換気扇の掃除を介護報酬算定の対象外として設定しています。

▼ベランダの掃除に関しては、以下の記事でも詳しく解説しています。ぜひ確認して見てください。
>>訪問介護でベランダの掃除はできる?業務範囲を詳しく解説

Q2.訪問介護の範囲に玄関掃除は含まれる?

A.利用者さんが単身で暮らしている場合は、掃除範囲に含まれます。

しかし、同居中のご家族がいて、玄関が共有の場とみられる場合は、対応範囲外です。

▼玄関掃除の範囲は、以下の記事でも解説しています。
>>訪問介護で玄関の掃除はできる?条件と断り方を解説

Q3.訪問介護員は風呂掃除にどこまで対応できる?

A.風呂掃除は、事業所によって、対応範囲の判断が異なります。

マニュアルやケアプランを確認して、必要な範囲の対応をおこないましょう。

たとえば、浴槽内の水滴をすべてふき取るといった対応は、範囲外となる可能性が高いです。

しかし、利用者さんの転倒防止策としてケアプランによって定められるケースもあるかもしれません。

また、カビが多い浴室といった状態は、利用者さんと訪問介護員双方の健康状態に影響するリスクもあります。

状況に応じて、事業所のサービス管理責任者に相談が必要です。

まとめ:掃除範囲を理解して適切に援助をしよう

まとめ:掃除範囲を理解して適切に援助をしよう

訪問介護で掃除の対応範囲に迷ったときは、以下のポイントを確認しましょう。

  • 利用者さんの生活で最低限の範囲
  • 同居家族の有無
  • 利用者さんのケアプラン

掃除は依頼される機会も多いため、働いていて対応範囲が曖昧になることもあるはずです。

掃除で対応できる範囲を思いだせなかったり、利用者さんにできない理由を説明しづらかったりしたときには、本記事を再確認してみてください。

適切な範囲の援助は、利用者さんの健康的な生活を支えることにつながります。

空き時間に訪問介護で働いてみませんか?みーつけあでは登録ヘルパーの仕事探しを支援しています。今なら面接支援金を面接の合否に関わらず『毎回3,000円プレゼント』中!

▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す

Follow me!

follow us in feedly
  • Facebook
  • twitter

関連記事

訪問介護の駐車場について解説!許可証をもらう方法は?
訪問介護の駐車場について解説!許可証をもらう方法は?
 2022年5月24日
訪問介護で本人不在時はサービスを提供できない?理由を詳しく解説!
訪問介護で本人不在時はサービスを提供できない?理由を詳しく解説!
 2022年5月24日
訪問介護で郵便物の投函はしてもよい?ヘルパーがしてはいけないことを解説
訪問介護で郵便物の投函はしてもよい?ヘルパーがしてはいけないことを解説
 2022年5月24日
訪問介護の夜勤の仕事内容を解説!必要な資格とメリット・デメリットも
訪問介護の夜勤の仕事内容を解説!必要な資格とメリット・デメリットも
 2022年5月24日
訪問介護の夜勤は楽?きつい?仕事内容や給料について紹介
訪問介護の夜勤は楽?きつい?仕事内容や給料について紹介
 2022年5月24日
訪問介護員の目標例|キャリアパスの概要から実践まで
訪問介護員の目標例|キャリアパスの概要から実践まで
 2022年5月24日
訪問介護の目標の立て方と具体例を紹介!メリットと注意点も解説
訪問介護の目標の立て方と具体例を紹介!メリットと注意点も解説
 2022年5月24日
訪問介護の面接で聞かれる質問例20選!服装についても紹介
訪問介護の面接で聞かれる質問例20選!服装についても紹介
 2022年5月24日
訪問介護員は免許が必要?|種類から資格の取り方まで解説
訪問介護員は免許が必要?|種類から資格の取り方まで解説
 2022年5月24日
訪問介護は無資格で罰則がある?例外や今後の働き方を解説
訪問介護は無資格で罰則がある?例外や今後の働き方を解説
 2022年5月24日

関連記事

訪問介護の駐車場について解説!許可証をもらう方法は?

訪問介護の駐車場について解説!許可証をもらう方法は?

「利用者さんの自宅周辺に駐車場がなくて困っている。」 「路上に車を停めたいけど、近隣の人からのクレームが怖い。」 このような悩みをお持ちではありませんか。 訪問介護では利用者さんのお宅の周辺に駐車場がないケースが十分に考 …

訪問介護で本人不在時はサービスを提供できない?理由を詳しく解説!

訪問介護で本人不在時はサービスを提供できない?理由を詳しく解説!

「訪問介護で訪問先に行ったら、利用者さんが不在でどうしていいかわからず、そのままサービスを提供した。」 よくある話ですが、実は本人不在時に介護サービスを提供してはいけません。 今回「みーつけあ」では、訪問介護で本人不在時 …

施設を探す

診断形式で適切な施設をご紹介いたします 必要サービスを診断 デイサービスを探す

お役立ちガイド

  • 訪問介護の駐車場について解説!許可証をもらう方法は? 訪問介護の駐車場について解説!許可証をもらう方法は?

    「利用者さんの自宅周辺に駐車場がなくて困っている。」 「路上に車を停めたいけど、近隣の人からのクレームが怖い。」 このような悩みをお持ちではありませんか。 訪問介護では利用者さんのお宅の周辺に駐車場がないケースが十分に考えられます。 今回「みーつけあ」では、訪問介護における駐車場問題の解決方法について詳しく解説していきます。 本記事をしっかりと読むことで、訪問介護の駐車場問題を解決でき、利用者さん・近隣住民・介護従事者の三方良しが実現し、安心して訪問介護の仕事に取り組めますよ。 空き時間に訪問介護で働いてみませんか?みーつけあでは登録ヘルパーの仕事探しを支援しています。今なら面接支援金を面接の合否に関わらず『毎回3,000円プレゼント』中! ▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す 1.訪問介護の駐車場問題を解決する方法 訪問介護の駐車場問題は、個人で解決できるケースは少ないです。 なぜなら、個人で手続きできるものが少なく、介護事業者に相談しなければいけないからです。 訪問介護の駐車場問題でお悩みの人は、しっかりと知識をつけて介護事業者に相談しましょう。 訪問介護の駐車場問題を解決する方法は次の3つです。 警察署で駐車許可証を発行する 近くの有料駐車場を利用する 地域包括支援センターへ確認する それぞれ詳しく解説していきます。 方法1.警察署で駐車許可証を発行する 1つ目は、警察署に駐車許可証を発行してもらう方法です。 訪問介護を理由に車を駐車禁止区域に停める場合、駐車許可証を申請することでその区域に駐車することを認めてもらえます。 駐車許可については、警視庁の公式サイトで次のように書かれています。 駐車許可は、駐車せざるを得ない特別な事情がある場合において、申請に係る駐車の日時、場所、用務及び駐車可能な場所の有無等につき、審査基準に基づいた審査を行った上で、駐車場所を管轄する警察署長が許可をするものです。 引用:駐車許可制度及び申請手続きについて|警視庁 駐車許可証を申請する場合は、個人でおこなわずに、必ず介護事業者へ相談してください。 方法2.近くの有料駐車場を利用する 2つ目は、訪問先の近くにあるコインパーキングや月極駐車場を利用する方法です。 駐車料金がかかるという理由で、適当な場所に駐車してしまう人もいるのではないでしょうか。 しかし、駐車禁止区域に停めて …

  • 訪問介護で本人不在時はサービスを提供できない?理由を詳しく解説! 訪問介護で本人不在時はサービスを提供できない?理由を詳しく解説!

    「訪問介護で訪問先に行ったら、利用者さんが不在でどうしていいかわからず、そのままサービスを提供した。」 よくある話ですが、実は本人不在時に介護サービスを提供してはいけません。 今回「みーつけあ」では、訪問介護で本人不在時における規定や本人不在時にとるべき行動、本人不在を避ける方法を紹介します。 本記事を読むことで、訪問介護における規定を介護者と利用者さん双方の視点から理解することができ、さらに快適な介護サービスを提供できるようになりますよ。 空き時間に訪問介護で働いてみませんか?みーつけあでは登録ヘルパーの仕事探しを支援しています。今なら面接支援金を面接の合否に関わらず『毎回3,000円プレゼント』中! ▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す 1.訪問介護で本人不在時はサービスを提供してはいけない理由 訪問介護で利用者さん本人が不在の場合は、サービスを提供してはいけません。 理由は、訪問介護におけるサービスはあくまでも利用者さん本人に対するものだからです。利用者さん本人が不在ということは、サービスを提供できる相手がいないことになります。 また、利用者さん本人が不在でもご家族が自宅にいる場合に、生活援助のサービスを提供してしまう人がいます。しかし、この場合もサービス提供の対象にはならないので注意しましょう。 2.訪問介護で本人不在時に注意しておきたいポイントを解説 訪問介護で利用者さん本人が不在だった場合、注意しておきたいポイントがあります。 ここで紹介するポイントを知らないと報酬を得られない可能性があるので、あらかじめ確認しておきましょう。 本人不在時に注意したいポイントは、以下の2つです。 報酬は支払われない 一時的に本人が席を外しているときの対応 それぞれ詳しく解説していきます。 ポイント1.報酬は支払われない 訪問介護時に利用者さん本人が不在で、家族に頼まれて掃除や料理などのサービスを提供してしまってもその時間に対する報酬は支払われません。 理由は、厚生労働省の訪問介護の規則として定められているからです。 訪問介護の目的が家事援助の場合でも、基本サービスのなかに本人の健康チェックや相談援助をおこなうことが含まれています。 本人不在時はこのようなサービスを提供できないことから、報酬を支払うことが認められないという点は理解しておきましょう。 ポイント2.一時的に …

  • 訪問介護で郵便物の投函はしてもよい?ヘルパーがしてはいけないことを解説 訪問介護で郵便物の投函はしてもよい?ヘルパーがしてはいけないことを解説

    「訪問介護の際に、郵便物の投函をお願いされて戸惑っている。」 「そもそも郵便物の投函はヘルパーの業務に含まれいていたかな。」 このような不安をお持ちではありませんか。 ヘルパーをしていると、利用者さんから郵便物の投函をお願いされることがあります。実はヘルパーの業務には明確なガイドラインがあり、郵便物の投函についても明記されています。 今回「みーつけあ」では、ヘルパーが郵便物の投函をしてもいいのかについて解説し、ヘルパーが業務でやってはいけないことについても解説します。 記事の内容を理解することで、ヘルパーの業務でトラブルになることを防げますよ。 空き時間に訪問介護で働いてみませんか?みーつけあでは登録ヘルパーの仕事探しを支援しています。今なら面接支援金を面接の合否に関わらず『毎回3,000円プレゼント』中! ▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す 1.訪問介護で郵便物の投函はやってもいい? 訪問介護では、利用者さんの郵便物の投函はできません。 ヘルパーの業務は、利用者さんの生活の援助を目的としています。郵便物の投函は生活するうえで支障をきたさないと判断されており、お願いを聞き入れることはできない点は理解しておきましょう。 また、利用者さんと一緒にポストに行くことは可能なため、どうしても郵便物の投函をしたいと申し出てきた場合は、一緒にポストまでいくことがおすすめです。 郵便物の投函など、基本的なヘルパーがしてはいけないことは、厚生労働省のホームページに概要が掲載されています。(参考:介護サービス関係Q&A|厚生労働省) 行動指針や事業所に確認せず、ヘルパー個人で判断して行動するのが一番やってはいけないことです。ケアプランに沿った業務を遂行しましょう。 2.訪問介護でヘルパーがやってもよいことを解説 ヘルパーができることは主に以下の3つです。 トイレや食事などの身体介護 掃除や洗濯などの生活援助 体温測定や内服薬の内服介助 基本的にはケアマネージャーが作成したケアプランに沿えば問題ありません。しかし、ヘルパーがどこまでしていいのかを知っておくことはとても重要です。 ここからは、ヘルパーができることについて詳しく解説していきます。 1.トイレや食事などの身体介護 ヘルパーのやってもよいこと1つ目は、身体介護です。利用者さんの身体に直接触れる介助のなかで、ヘルパーのできる …

  • 訪問介護の夜勤の仕事内容を解説!必要な資格とメリット・デメリットも 訪問介護の夜勤の仕事内容を解説!必要な資格とメリット・デメリットも

    「夜勤は給料がよいらしい」 「スキルアップのために夜勤をしてみたい」 このような理由から訪問介護の夜勤を検討中ですね。 利用者が夜間から明け方に体調を崩しやすいことから、訪問介護の夜勤では冷静で迅速な対応が求められます。 ある程度の資格と経験が必要な難しい仕事ですが、利用者とその家族を不安から守るやりがいのある仕事でもあります。 また、スキルと収入がアップできるなどメリットも多いです。 今回「みーつけあ」では、訪問介護の夜勤の仕事内容とメリット・デメリットを紹介しています。また、必要な資格や給料、夜勤が向いている人についても解説しています。 読むことで、夜勤への道の第一歩を踏み出すことができるでしょう。 空き時間に訪問介護で働いてみませんか?みーつけあでは登録ヘルパーの仕事探しを支援しています。今なら面接支援金を面接の合否に関わらず『毎回3,000円プレゼント』中! ▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す 1.訪問介護夜勤の仕事内容は? 訪問介護夜勤の仕事は、厚生労働省によって創設された「夜間対応型訪問介護」に基づいておこなわれています。 「夜間対応型訪問介護」とは、夜間において、定期巡回訪問、または、随時通報を受け利用者(要介護者)の居宅を訪問介護員等が訪問し、入浴・排せつ・食事等の介護等の提供を行うものをいう。 引用:厚生労働省|夜間対応型訪問介護 訪問介護夜勤の主な仕事内容は次の3つです。 定期巡回 随時対応 オペレーションサービス これらの仕事内容は、利用者さんの健康と安全を守るために重要な役割を担っています。 夜勤の仕事にたずさわる前に、仕事内容を把握しておきましょう。 仕事内容1.定期巡回 定期巡回は、22時から翌朝6時までの間、定期的に利用者の自宅を訪問して排泄の介助や安否確認をおこないます。 仕事内容2.随時対応 随時対応は、利用者の体調悪化や転倒などにより通報を受け、利用者宅へ向かい対応します。 状況に応じて医師への連絡や救急車の手配をおこなうなど、迅速で冷静な判断が必要です。 仕事内容3.オペレーションサービス 介護士または看護師の資格を持つオペレーターが、24時間利用者からの通報に対応します。 必要に応じて、訪問介護士を利用者宅へ向かわせたり、救急車の手配をしたりしなければならない点も理解しておきましょう。 次に、訪問介護の夜勤の勤務時間につ …

  • 訪問介護の夜勤は楽?きつい?仕事内容や給料について紹介 訪問介護の夜勤は楽?きつい?仕事内容や給料について紹介

    「訪問介護の夜勤はどのような仕事内容なの?」 「給料やメリット・デメリットについても詳しく知りたい」 訪問介護の仕事を探している人のなかには、夜勤を希望している人もいるのではないでしょうか。 しかし、一般的な訪問介護事業所には夜勤がありません。 訪問介護の夜勤を探すのであれば、「夜間対応型訪問介護」の仕事を探しましょう。 今回「みーつけあ」では、訪問介護の夜勤について仕事内容や給料を中心に紹介します。 他の介護業務とも比較していますので、自身のライフスタイルに合った働き方を見つけてみてください。 空き時間に訪問介護で働いてみませんか?みーつけあでは登録ヘルパーの仕事探しを支援しています。今なら面接支援金を面接の合否に関わらず『毎回3,000円プレゼント』中! ▼登録ヘルパー(訪問介護)の求人を探す 1.訪問介護の夜勤の仕事内容とは? 訪問介護の夜勤(夜間対応型訪問介護)は、18時〜翌朝8時までの間に、介護サービスや安否確認を行う仕事です。 訪問介護サービス利用者が、「24時間安心して生活ができるような体制が必要」という考えから、2006年4月より創設されました。 出典:夜間対応型訪問介護|厚生労働省 利用者はケアコール端末によって、緊急時にはいつでも通報することが可能です。また、随時対応以外にも定期巡回サービスも行っています。 つまり、訪問介護の夜勤業務は以下の3つです。 定期巡回サービス 随時対応サービス オペレーションサービス まずは、それぞれの仕事内容について紹介します。 仕事内容1.定期巡回サービス 定期巡回サービスは、18時〜翌朝8時の夜間帯に、利用者の自宅を巡回して訪問介護サービスを行います。 主な仕事内容は、以下のとおりです。 排泄介助 オムツ交換 体位変換 安否確認 その他、更衣介助、就寝介助、口腔ケアなど 主には身体介護業務が中心となるため、介護資格が必要です。訪問介護の夜勤に必要な資格については、次章より解説します。 仕事内容2.随時対応サービス 随時対応サービスは、利用者から緊急通報を受けた際に、訪問介護ヘルパーが自宅まで駆けつけて介助を行う仕事です。 通報例としては、「急に具合が悪くなった」や「ベッドから落ちて起き上がれない」といった内容が挙げられます。 また、状況によっては、医師や看護師へ連絡したり、救急車を手配したりすることも仕事の一環 …

記事一覧

人気の記事

  • 要支援1・2の方がデイサービスに通う回数について解説 デイサービスとは デイサービスとは、ご利用者様ができる限り...
  • バルーンカテーテル バルーンカテーテルとは 膀胱に管を通して排尿を促すこともでき...
  • 訪問介護の身体1生活1の意味とは?身体介護・生活援助の内容をわかりやすく解説 訪問介護の身体1生活1の意味とは?身体介護・生活援助の内容をわかりやすく解説 「訪問介護の身体介護や生活援助って何が違うの?」 「身体1や...
  • 訪問介護ヘルパーがやってはいけないこと・できないことについて解説! 訪問介護ヘルパーがやってはいけないこと・できないことについて解説! 「訪問介護ヘルパーのやってはいけないことって、正直あいまいで...
  • 訪問介護で買い物同行は依頼できる?代行との違いや介護保険利用の方法を解説 訪問介護で買い物同行は依頼できる?代行との違いや介護保険利用の方法を解説 「訪問介護の買い物同行はどんなことができるの?」 「どこま...
記事一覧

施設を探す

診断形式で適切な施設をご紹介いたします 必要サービスを診断 デイサービスを探す
  • プライバシーポリシー
  • 運営会社
© 2022 Meetscare co. ltd.