訪問介護の仕事って、どうなの？疲れるの？忙しいの？気を遣うの？など訪問介護について知らない、わからないという方がいらっしゃると思います。

ご利用者様の自宅へ一人でケアを対応するのは心配なことがあるかもしれません。

今回の記事では、訪問介護の仕事内容、疲れた時の解消方法について説明していきます。

訪問介護の仕事内容

高齢者に対しての訪問介護でのサービスは大きく分けて3つあります。

• 身体介護
• 生活援助
• 通院介助

まずは訪問介護のサービスについて、説明していきます。

身体介護

訪問介護の身体介護とはご自宅にて、

• 排泄介助（オムツ交換、パット交換）
• 食事介助
• 入浴介助（清拭）
• 起床介助
• 就寝介助（更衣介助）

などのサービスを提供します。

生活援助

生活援助とは、生活をするうえで必要な

• 掃除
• 洗濯
• 食事など

ご自分で行うことが困難な方に対して家事援助のサービスを提供します。

通院時の乗車・降車等介助

「介護保険タクシー」と呼ばれているサービスです。
介護の資格を持つ運転手による送迎サービスを受けられます。
定期的な通院などで利用することが可能です。

これらのサービスを提供するのが、訪問介護サービスになります。

こちらで訪問介護の仕事内容について詳しくまとめているので参考にしてください。

訪問ヘルパーあるある！訪問介護の仕事内容について解説！

訪問介護の疲れる理由

訪問介護は、家から家へと移動し、ご自宅に伺って、一人に対してケアを実施します。
そのため、性格が合わない利用者様の場合など精神的に疲れてしまうことがあります。

荒天での移動が大変

訪問介護は、ご自宅に訪問するので、家から家へと移動しないといけません。
その移動が大変という方も多くいます。

雨の日、雪の日、台風の日など、荒天でも介護がなくなることはないので、移動が大変です。

家族とはしっかり連携をとる

訪問介護で働いていると家族介護者からのクレームもあります。
家族の方も、46時中付きっ切りで介護しているたま、ストレスが溜まりヘルパーに当たることがあります。

それによって疲労に繋がる場合があります。

ご利用者様が家族と同居している場合は、家族との連携は密に取っていくことが大切です。

ご家族様とのトラブルの場合は、連携をしっかりとって、信頼関係を築いていればクレームに繋がりません。

介護疲れを軽減する方法

上記のように介護に関わっていくと日に日に疲労が溜まってしまうことがあります。

身体的疲労、精神的疲労です。

△身体的疲労の場合

休息をしっかり取ること 趣味や好きなことをしてリフレッシュすることで改善していきましょう。

△精神的疲労の場合

だれかに相談する 何に困っているかをしっかり把握して原因を見つけることで改善していきましょう。

疲れるけれど訪問介護がおすすめの理由

精神的な疲労を抱えやすいかもしれませんが、訪問介護はほかの介護とはちがい、一人ひとりの個別ケアを実施することができます。
感謝の言葉を直接伝えてもらえ、信頼関係も築くことができるのです。

移動など大変なこともありますが、それ以上に個別ケアができることの喜びを感じることができます。

訪問介護に向いている人についてまとめていますので、こちらも参考にしてください。

訪問介護に向いている人の特徴について解説！

訪問介護で提供できないサービス

介護保険でのサービスです。

訪問介護では行っていけないサービスがあります。

契約した本人以外に向けたサービスは基本的に提供できません。
生活援助での線引きは分かりづらいことが多く、お願いされやすいのですが、しっかり把握して断りましょう。

詳しくはこちらでまとめているので、参考にしてください。

訪問介護のヘルパーがやってはいけないこと・できないことについて解説！

自費サービスも活用していこう

もし、介護保険サービス以外のサービスを強く勧められたら、自費サービスで対応できることを伝えましょう。

何ができなくて何ができるのかの区別はしっかり把握しておくとよいでしょう。
自費サービスは事業所によって金額感も変わりますので、自分が働いている事業所がどの金額感で実施しているのかはしっかり把握しておく必要があります。

まとめ

訪問介護に限らず、仕事の疲労は溜まるものです。

ご利用者様だけでなく、家族との関りも多くなりますので、利用者様だけでなくご家族の方々とも信頼関係を築くことが大切になっていきます。

なにより個別ケアができるので、個別ケアをしたいと思っている方には訪問介護がおすすめです。