介護ヘルパーのサービスは「介護保険が適用されるもの」と「適用されないもの」の2つに分けられます。

どの介護サービスが保険適用内・適用外であるかを理解できている…という方は少ないのではないでしょうか？

そこで今回「みーつけあ」では、介護ヘルパーが実施するサービス内容について紹介していきます。

最後まで読んでいただければ、サービスを受ける流れや料金などを理解できますよ。

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介護ヘルパーのサービス内容は2種類

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介護ヘルパーには、大きく分けて2つのサービス内容があります。

1. 身体介護サービス
2. 生活援助サービス

具体的なサービス例を参考に、それぞれどのようなサービス内容なのか見ていきましょう。

身体介護サービス

身体介護は、直接利用者の身体に触れて行う介護サービスです。要介護認定を受け、要介護1～5までの方を対象に実施されます。

また基本的に「介護職員初任者研修」や「介護福祉士実務者研修」など、介護資格を所持するヘルパーしかサービスは行なえません。

・身体介護サービスの例

具体的なサービス例として、いくつか挙げてみましょう。

• 入浴介助
• 清拭介助(身体を拭くことで清潔を保つ)
• 排せつ介助
• 移動、移乗介助
• 食事介助
• 起床、臥床介助
• 服薬介助
• 口腔ケア
• 着替えの手伝い
• 爪切り
• 耳掃除

上記のような介護保険法によって定められたサービスは保険適用内です。そのため費用を抑えてサービスを受けられます。

生活援助サービス

生活援助は、家事を中心とした、利用者の身の回りをサポートするサービスです。身体介護と同様に要介護1～5の方が利用できます。

生活援助では、介護度が上がらないよう予防する「介護予防訪問介護」という形で、サービスを利用する場合も多いのが特徴です。

・生活援助サービスの例

具体的なサービス例は以下のとおりです。

• 買い物代行
• 調理、配膳
• 掃除
• 洗濯
• ゴミ出し
• 薬の受け取り代行

あくまで利用者の身体に触れず、身の回りの生活サポートを行うのが生活援助です。

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介護ヘルパーの保険適用外サービス

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「身体介護・生活援助に含まれないサービスを利用したい…」という方は、介護保険適用外サービスの利用を検討しましょう。

介護保険適用外のため、サービス利用料は全額負担となります。

しかし細かいニーズに対応してくれるので、（事業所ごとに）自費での保険適用外サービスを展開しているか確認してみましょう。

また近年は「民間サービス」として、独自に介護サービスを提供する民間企業も増えています。

「こんなこと出来ないだろう…」というサービスにも対応できるケースがありますので、まずは無料相談してみるのがオススメです。

保険適用外の自費サービス例

介護保険適用外の自費サービスについて、主なサービス例を紹介していきます。

• 日用品以外の買い物(嗜好品、趣味など)
• 来客対応や調理
• 通院や散歩の介助
• 冠婚葬祭の付き添い
• 話し相手
• 日帰り旅行
• 理・美容院の利用
• 草むしり
• 窓ふき
• 留守番

上記以外にもさまざまなサービスが実施されているので、インターネットや電話等で出来ること・できないことを確認してみてください。

なお注意点として、「専門的な知識・技術を要するサービス(壁の塗装や医療行為など)」は実施できないケースが多いです。

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介護ヘルパーのサービスを受ける手順

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ここからは、介護ヘルパーサービスを受ける流れを紹介していきます。

サービスを受ける手順は以下のとおりです。

1. 要介護認定の申請…市区町村の窓口にて要介護認定の申込みを行います。
2. 要介護認定の審査…さまざまな調査により、要支援・要介護度が決定します。
3. ケアマネジャーの決定…要介護認定がされた場合、ケアマネを選定します。なお一度決定したケアマネは、状況に応じて変更が可能です。
4. ケアプランの作成…どのような介護サービスを、いつ、どのくらいの期間受けるか？という介護計画を作成します。
5. サービス契約＆開始…ケアプランに沿って介護事業所と契約し、サービス提供が開始されます。

要介護認定を受け、要介護度1～5と認定された場合は、介護ヘルパーによる保険適用サービスを利用できます。

介護ヘルパーサービスの料金目安は？

介護ヘルパーサービスの利用料は、どのように算出されるのでしょうか？

細かな料金は地域によって異なりますが、一般的な算出方法は以下のとおりです。

「サービス種ごとの利用料」×「利用時間」×「追加加算」

なお参考として、厚生労働省が定める利用者負担額を紹介していきます。

出典：厚生労働省『どんなサービスがあるの？ -訪問介護(ホームヘルプ)

たとえば要介護2の利用者が、月4回20分の生活援助サービスを利用した場合、「利用料181円×4回=724円」が自己負担となります。

なお介護保険適用サービスの自己負担は1割となっていますが、収入によって2～3割負担となることもあるので注意しましょう。

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まとめ

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介護ヘルパーによるサービス内容は「身体介護」「生活援助」があり、細かなサービス内容は介護保険法によって定められています。

ただし近年は自費サービスや民間サービスが充実してきているので、まずは事業所に相談してみましょう。

▼さらに詳しく知りたい方はこちらから。
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