みーつけあ介護相談サービス 利用規約

本規約は株式会社みーつけあ(以下,「当社」といいます。)が提供する高齢者に関する情報提供と相談業務システム(以下,「本サービス」といいます。)の利用について,当社とユーザー様(介護相談員様及び介護相談業を営む個人・法人様を含みます。)とのルールを定めるものです。本サービスをご利用いただいた場合,ユーザー様が本規約に同意したものとみなします。

1 サービス内容

本サービスは,当社を介してユーザー様同士が高齢者の情報共有と介護相談(老人ホームの紹介や訪問介護,デイサービス等の介護指針決定業務等これらに関連する一切の業務を含みます。以下同じとします。)を行うためのWebアプリケーションです。

2 禁止事項

本サービスのご利用に際して以下の行為を禁止いたします。
 ・本サービスの全て,または一部をコピーして使用するなど,当社の知的財産権を侵害する行為
 ・本サービスを通じて入手した情報を,複製,販売,出版その他のいかなる手段を問わず,私的利用の範囲を超えて利用し,又は第三に開示,漏洩,提供する行為
 ・本サービスの円滑な運営を妨げる行為(本サービスを提供する設備に多大なアクセスにより負荷を与える等のオフライン・オンライン条の行為も含む。),もしくは当社の信用又は名誉を毀損する行為,及びこれらのおよれのある行為
 ・犯罪行為や法令違反行為,公序良俗に反する行為,及びこれらのおそれのある行為
 ・反社会的勢力等に関連する組織に属する行為,反社会的勢力等に利益を与え,又は利用するなどの不適切な関係を持つ行為,及びこれらのおそれのある行為
 ・本サービスを利用するにあたり,虚偽登録をする行為,又は同一人物で複数のアカウントを取得し,不当に利益を得るなどの行為

3 免責事項

 ・本サービスは,ユーザー様の要望等が完全に充足することを保証するものではありません。
 ・当社は,ユーザー様が本サービスを利用したことにより介護相談員様及び介護相談業を営む個人・法人様に生じた一切の精神的,財産的損害につき,一切責任を負いません。
 ・当社が提供する高齢者の情報共有と介護相談情報は,現時点で当社が把握している情報の限りで提供するものであって,提供される情報の客観的な有用性,適合性,完全性,正確性,再申請,真実性等を保証するものではありません。
 ・当社は本サービスのシステム上にエラー等の不具合や瑕疵がないことを一切保証いたしません。
 ・当社は,情報取扱業務において通常講ずべき合理的なウィルス対策では防止できないウィルス死骸,笠井,停電,天変地変等の不可抗力により,本サービスの提供に支障が生じ,又は本サービスの提供が困難となった場合,これによってユーザー様に生じた損害についき一切責任を負いません。

4 個人情報

 ・本サービスでは当社を介してユーザー様同士が高齢者の情報共有と介護相談を行う目的で,高齢者の個人情報等(要介護情報,介護相談のニーズを含む。)やユーザー様の個人情報・法人情報を伺い,ユーザー様へ提供いたします。
 ・本サービスにおける個人情報の取扱については,当社のプライバシーポリシーによるものとし,当社はこれに基づきユーザー様の個人情報・法人情報を適切に利用・管理いたします。当社のプライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。

5 データ取得・公表

本サービスの結果については今後のサービス品質の向上や分析・研究のために,個人・法人を特定する情報を除いた状態で利用・公表・研究機関など第三者への提供を行う場合がございます。

6 変更

 当社が本規約を変更する場合は,効力発生日を定めて公表します。効力発生日以後にユーザー様が本サービスをご利用した場合は,本規約の変更に同意したものとみなします。

7 管轄裁判所

 本サービス及び本規約に関する一切の紛争については,東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

8 問い合わせ先

 本件に関するお問い合わせ先は,次の通りとなります。

株式会社みーつけあ
電話:03-6801-6807
お問い合わせフォーム : こちらよりお問い合わせください

2021年9月1日制定